18.投稿機能

1.はじめに

この記事では、Workplaceの投稿機能の使い方を解説します。

 

社内SNS「Workplace」で利用する代表的な機能が「投稿」機能です。

テキスト・画像・動画・各種ファイルなどあらゆるコンテンツを投稿し、コミュニティメンバー間の閲覧・コメントを積み重ねることでより良い情報共有を行うことが可能です。

 

Workplaceや個人向けSNS「Facebook」に不慣れな方はぜひご覧ください。

 

2.投稿できる内容一覧

Workplaceで投稿できるコンテンツの種類・カテゴリは次のとおりです。

 

1)テキスト関連

  • テキスト
  • 絵文字
  • 文字装飾
  • Markdown記法

 

2)アニメーション関連

  • GIF
  • スタンプ

 

3)そのほか

  • 写真・動画の添付
  • 写真アルバムの作成と投稿
  • 位置情報の追加
  • アクティビティの追加
  • ライブ動画の配信

 

4)アンケート機能

グループへの投稿でのみ、グループメンバーに選択肢を挙げ投票してもらう「アンケート」機能を利用できます。

 

【 「アンケート」機能の利用・作成方法 】

 

グループページの投稿画面右下のにある「・・・」から、「アンケート」を選択します。

 

アンケート内容をテキストエリアに、選択肢内容をオプションに入力します。

なお、選択肢数は「+ オプションを追加」により増やすことができます。

 

また、左下「アンケートの選択肢」を選択すると、以下の設定を変更できます。

  • 「他の人も選択肢を追加できる」:アンケート項目の選択肢をグループメンバーも自由に追加
  • 「複数選択を許可する」:選択肢をいくつでも選択可能にする

 

 

グループにアンケートが投稿されると、選択肢横に投票者のアイコンが表示され、誰がどの選択肢に投稿したのかも確認できます。

 

 

5)ドキュメント機能

「ドキュメント」と呼ぶ簡易版ワープロ機能により、MicrosoftのWordやAppleのPagesのような文章作成・投稿が可能です。

 

【 「ドキュメント」機能の利用・作成方法 】

 

グループページ内投稿エリアの「ドキュメントを…」を選択します。

下記の画面が「ドキュメント」作成画面です。

 

ドキュメント内では、見出し設定・箇条書き(行頭文字 / 段落番号)・引用などの文字装飾設定が可能です。

 

また、デバイスに保存されている写真の添付や、Facebook・Instagram・Twitter・YouTubeなど外部サイトのURLを埋め込むことで表示が可能です。

 

画面下部の「グループメンバーによるこのドキュメントの編集を許可する」をチェックすると、グループメンバーがドキュメントを編集することができます。

 

投稿されると、グループ内に表示されるほか、カバー写真下のタグ「ファイル」のリスト内に追加されます。

 

 

3.投稿・コメントへの「タグ付け」機能

投稿またはコメント内に特定のメンバーのプロフィールページまたはグループページへのリンクを貼付することを「タグ付け」といいます。

 

「タグ付け」リンクをつけることで、閲覧するメンバーは、タグ付けされたメンバーまたはグループをスムーズに確認することができます。

なじみのないメンバーやグループの場合、あらためて検索する必要がなく、ワンクリックで確認できるため便利です。

 

1)タグ付け機能の利用方法

タグ付け方法は、投稿時に「同僚をタグ付け」をクリックし、「友達」という欄が表示されたらそこに半角の「@」に続いてメンバー名またはグループ名を入力すると検索候補が表示されます。

 

任意の表示を選択するとタグ付けが完了します。

 

なお、タグ付けされたメンバーには、お知らせ宛にタグ付けされた投稿の通知が届く場合があります。

 

 

4.特定のキーワードへの「ハッシュタグ」機能

ハッシュタグ機能とは、ハッシュタグを設定した投稿を一覧表示させる機能です。

 

1)ハッシュタグ機能の利用方法

特定のキーワードの前に「#」を入力し投稿に追加することではハッシュタグを設定できます。

 

例:◯◯しました! #News

 

この例では、「#News」がハッシュタグであり、クリックするとこれまであなたが参加するWorkplaceコミュニティ内で投稿された同じ「#News」ハッシュタグの投稿が一覧表示されます。

 

2)ハッシュタグ設定条件

ハッシュタグの利用では、つぎの条件に注意しましょう。

  • スペースを空けず1つの単語として書くこと
  • 句読点や特殊文字($や%など。数字は使用可能)は機能しない

 

 

5.投稿時間をあらかじめ決める「予約投稿」機能

グループページへの投稿のみ、「予約投稿機能」が備わっています。ルーチンの定期連絡がある場合などに利用しましょう。

 

 

グループページ投稿エリア内、投稿するの右にある「▽」マークを選択します。

すると「投稿予定を設定」という項目が出るのでクリック。

 

投稿日時を、自動設定の「おすすめ」、または任意の日時を入力する「カスタム」どちらかを指定し、「投稿日時を指定」を選択します。

 

予約投稿を設定すると、グループページ投稿エリア下に、投稿予定の表示が追加されます

 

なお、「カスタム」で投稿日程を選択する場合、作成日時の30分後〜1ヶ月後までのあいだで公開スケジュールを設定する期間制限があります。

 

 

6.投稿を確認したメンバーと未読のメンバーがわかる「既読機能」

グループに投稿されたコンテンツ、確認済みのメンバーと未読のメンバーを表示する「既読機能」をご紹介します。

重要な投稿の場合、既読機能を利用し、未読メンバーには投稿を確認するようつなげることができます。

 

投稿内の上記画像の位置「◯人が既読」をクリックすると、確認済みと未読のメンバーがそれぞれ表示されます。

既読機能は、そのグループの投稿を閲覧できる全メンバーに表示されます。
(ただし、コミュニティメンバーが9,000人を超えると、この機能は失われます)。

 

 

7.問題ある投稿を報告する方法

ニュースフィードやグループの投稿内容に不快感を抱いたり、問題を感じた場合、「投稿を報告」というアクションを行うことで、管理者に注意喚起を促すことができます。

 

該当の投稿右上のマークをクリックし、『投稿を報告』を選択します。

 

選択肢が5つ表示されますので、投稿内容にどのような問題があったのか選択します。

  • スパムです
  • いじめ、脅し、嫌がらせ
  • 暴力的、ヌードまたは性的に露骨な内容
  • 違法
  • その他

該当するものがない場合、「その他」を選択することでテキスト入力形式で、より詳細に問題を報告することができます。

 

 

3)グループへの投稿を報告した場合

グループの投稿を報告した場合は、「グループ管理者に投稿を報告」という選択肢がさらに追加されます。

 

「グループ管理者に投稿を報告」を選択すると、その投稿がされたグループの管理者に報告通知が表示されます。

 

管理者は、グループページ「その他」 > グループの管理 > 「管理者に報告された投稿」から該当の投稿を確認するとともに、削除するかどうか選択できます。

 

 

8.投稿をブックマークする「保存」機能

「保存」とは、ニュースフィード・イベントページ・チャットなど、Workplaceで見かけたあらゆるコンテンツをブックマークできる機能です。

 

1)投稿を保存する方法

保存したい投稿の右にあるマークをクリックし、表示される項目から『投稿を保存』を選択します。

 

2)保存した投稿を確認する方法

画面サイドバーの「保存済み」を選択すると、これまでに保存した投稿を確認できます。

 

3)保存済み投稿の「アーカイブ」利用方法

保存したコンテンツは、読み終わったら保存を取り消すこともできますし、アーカイブ(保管庫)に移動することもできます。

 

アーカイブの利用方法はひとそれぞれですが、読み終わった保存済みのコンテンツを保存を取り消す代わりに、アーカイブを保管庫代わりとして利用することができます。